['Politique de Confidentialité\n\nChez LaveAuto Pro Solutions, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de lavage et d’entretien de véhicules. Cela inclut notamment : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Coordonnées téléphoniques \n- Adresse e-mail (uniquement pour les communications liées à la prestation, pas pour la publicité) \n- Informations sur votre véhicule \n- Données liées à la facturation et au paiement \n\nUtilisation des Données \nLes informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de vos réservations, la réalisation des services convenus, la facturation et la communication nécessaire au bon déroulement de nos prestations. \nNous nous engageons à ne pas vendre, louer ni diffuser vos données à des tiers à des fins commerciales.\n\nConservation des Données \nVos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux délais légaux ou réglementaires en vigueur.\n\nSécurité des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.\n\nDroits des Utilisateurs \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données : \n- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie \n- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction de l’utilisation de vos données \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et utilisable \n- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certains cas \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \n\nLaveAuto Pro Solutions \n27 Rue de la République \n2ème étage \n69002 Lyon \nAuvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\nCookies et Traceurs \nNotre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies ne servent qu’à des fins fonctionnelles et analytiques, sans collecte de données personnelles à caractère commercial. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.\n\nResponsable du Traitement \nLaveAuto Pro Solutions est responsable du traitement des données collectées sur notre plateforme. Nous nous engageons à respecter strictement la confidentialité et la sécurité de vos informations.\n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nCette politique peut être amenée à évoluer en fonction des changements législatifs ou de l’évolution de nos services. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.\n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre service. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus.', 0.0012468, 'gpt-4.1-mini']